8月4日，中國(guó)馬鎮(zhèn)旅游度假區(qū)發(fā)布關(guān)于皇家馬廄游客意外受傷事件的說(shuō)明。
說(shuō)明稱：2025年6月28日傍晚，兩名北京游客帶其女兒（7歲）來(lái)我度假區(qū)皇家馬廄參觀，女孩在投喂汗血寶馬時(shí)右手食指被馬意外咬傷，造成指甲斷裂。
事件發(fā)生后，我度假區(qū)高度重視，立即派工作人員將傷者送往大灘鎮(zhèn)醫(yī)院檢查治療，X光檢查顯示未傷及骨頭。應(yīng)游客要求，工作人員隨即帶傷者前往豐寧縣醫(yī)院再次檢查，豐寧縣醫(yī)院醫(yī)生認(rèn)同大灘鎮(zhèn)醫(yī)院診斷。
我度假區(qū)對(duì)這次意外事件給傷者和家人帶來(lái)的傷害深表歉意，已真誠(chéng)地向傷者和家人道歉，并愿意承擔(dān)所有醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)支付應(yīng)有的賠償。
此次事件是我度假區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)8年來(lái)首次發(fā)生的意外事故，我度假區(qū)非常重視，也引以為戒，汲取教訓(xùn)，正在細(xì)化管理工作。在原有的提示游客觀賞名馬投喂互動(dòng)的安全告知及注意事項(xiàng)外，已要求負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的合作方派工作人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察管理，全力保障游客安全。
我度假區(qū)將繼續(xù)與傷者家長(zhǎng)保持溝通，全力推進(jìn)事件處理。按照權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定和有關(guān)規(guī)定給予傷者賠償。在權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定未出結(jié)論前，先行支付10萬(wàn)元。
據(jù)該度假區(qū)官網(wǎng)資料顯示，中國(guó)馬鎮(zhèn)旅游度假區(qū)是以自然生態(tài)為依托，以馬文化主題樂園、舞馬世界主題樂園、草原絲綢之路演藝群、烤羊美食街、酒吧街、特色主題酒店為核心的草原特色旅游小鎮(zhèn)，以國(guó)際化、生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)打造的全季高端生態(tài)旅游度假區(qū)，其位于河北省承德市豐寧滿族自治縣大灘鎮(zhèn)扎拉營(yíng)村，其內(nèi)包括草原部落、天馬行空游樂區(qū)、親子互動(dòng)區(qū)、三國(guó)街區(qū)、馬街等景點(diǎn)園區(qū)。
此前報(bào)道
據(jù)此前媒體報(bào)道，6月28日，北京王先生帶一家三口游河北承德豐寧中國(guó)馬鎮(zhèn)，其7歲女兒被汗血寶馬咬傷右手食指，導(dǎo)致指甲及手指前端缺失，傷勢(shì)嚴(yán)重。王先生稱孩子的手有時(shí)候疼得睡不著覺，一輩子都會(huì)帶著一些殘缺。7月15日，待孩子情況穩(wěn)定后，自己詢問景區(qū)處理方法，因?yàn)閷?duì)方一直沒有給出解決方案。
事件發(fā)生后，涉事景區(qū)表示目前已承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用，共計(jì)一萬(wàn)八千余元。關(guān)于后續(xù)的傷殘賠償問題，景區(qū)回應(yīng)稱需等待司法鑒定結(jié)果出具后，再依法依規(guī)進(jìn)行賠付。
景區(qū)
